1.忘记商家密码：

在网页上输入旗舰版后台：https://v.aibaocloud.com/；然后点击“忘记密码”，通过手机验证找回

2.忘记员工密码：

在网页上打开旗舰版的后台：https://v.aibaocloud.com/；使用商家账号登录，然后在员工管理--员工信息--修改密码中进行修改，如图所示

本地云

1.忘记商家密码：

先在网页上打开本地云后台：http://www.aibaocloud.com/；然后点击网页右上角的“登录”。选择“忘记密码”，通过手机验证找回

2.忘记员工密码：

1）可以在前台登录时，选择管理员登录，输入商家密码或者管理员密码，登录本地后台，在员工资料中选择对应的员工进行修改。如图所示：

2）你也可以在网页中输入本地云后台：http://www.aibaocloud.com/；登录商家账号进行修改